{"id":4140,"date":"2026-02-06T19:23:16","date_gmt":"2026-02-06T18:23:16","guid":{"rendered":"https:\/\/maxeltour.com\/termini-e-conndizioni-di-vendita\/"},"modified":"2026-03-24T19:03:37","modified_gmt":"2026-03-24T18:03:37","slug":"terminos-y-condiciones-de-venta","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/maxeltour.com\/es\/terminos-y-condiciones-de-venta\/","title":{"rendered":"T\u00e9rminos y Condiciones de Venta"},"content":{"rendered":"\t\t<div data-elementor-type=\"wp-page\" data-elementor-id=\"4140\" class=\"elementor elementor-4140 elementor-3\" data-elementor-post-type=\"page\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-78c5eeec e-flex e-con-boxed e-con e-parent\" data-id=\"78c5eeec\" data-element_type=\"container\" data-e-type=\"container\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"e-con-inner\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-fa433e8 elementor-widget elementor-widget-heading\" data-id=\"fa433e8\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"heading.default\">\n\t\t\t\t\t<h2 class=\"elementor-heading-title elementor-size-default\">T\u00e9rminos y Condiciones de Venta\n<\/h2>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-108d3867 elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"108d3867\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<h3>1. Informaci\u00f3n General<\/h3>\n<p>Las presentes condiciones regulan la venta de los servicios de viaje ofrecidos por Maxeltour S.r.l., con domicilio social en VIALE MARX 153 \u2013 00137 Roma, Italia, NIF IT-18093591008, a trav\u00e9s del sitio web <a href=\"http:\/\/www.maxeltour.com\/\">www.maxeltour.com<\/a> y la plataforma de reservas integrada Rezdy.<\/p>\n<h3>2. Objeto del contrato<\/h3>\n<p>El contrato se refiere a la venta de tours guiados y autoguiados, as\u00ed como de otros servicios relacionados con la actividad de tour operador. Cada servicio se describe en detalle en su p\u00e1gina informativa correspondiente en el sitio web.<\/p>\n<h3>3. Procedimiento de reserva<\/h3>\n<p>Las reservas pueden realizarse online a trav\u00e9s de la plataforma integrada en nuestro sitio web.<br>La reserva se considera confirmada tras la recepci\u00f3n del pago completo. Una vez confirmada, el cliente recibir\u00e1 un correo electr\u00f3nico con todos los detalles de la reserva.<\/p>\n<h3>4. Precios y pagos<\/h3>\n<p>Todos los precios est\u00e1n expresados en euros e incluyen el IVA, salvo que se indique lo contrario. El pago completo es requerido en el momento de la reserva y puede realizarse mediante los m\u00e9todos de pago disponibles (por ejemplo, tarjeta de cr\u00e9dito, sistemas de pago digital).<\/p>\n<h3>5. Pol\u00edtica de cancelaci\u00f3n y modificaciones<\/h3>\n<p>Salvo que se indique lo contrario en la p\u00e1gina del servicio espec\u00edfico, se aplicar\u00e1 la siguiente pol\u00edtica est\u00e1ndar:<\/p>\n<p>La cancelaci\u00f3n gratuita est\u00e1 permitida hasta 24 horas antes de la hora prevista de inicio del servicio.<br>No se prev\u00e9 ning\u00fan reembolso para cancelaciones realizadas dentro de las 24 horas previas o en caso de no presentaci\u00f3n (no-show).<\/p>\n<p>Las solicitudes de modificaci\u00f3n de una reserva deben enviarse por correo electr\u00f3nico a <a href=\"mailto:info@goodmorningitalytours.com\">info@goodmorningitalytours.com<\/a> y est\u00e1n sujetas a disponibilidad.<\/p>\n<h3>6. Cancelaciones por parte del Tour Operador<\/h3>\n<p>Maxeltour S.r.l. se reserva el derecho de cancelar el servicio reservado por causas de fuerza mayor, condiciones meteorol\u00f3gicas adversas o por no alcanzarse el n\u00famero m\u00ednimo de participantes (si se requiere).<br>En estos casos, al cliente se le ofrecer\u00e1 la posibilidad de:<\/p>\n<p>reprogramar el servicio, o<br>recibir el reembolso completo del importe pagado.<\/p>\n<h3>7. Responsabilidad<\/h3>\n<p>Maxeltour S.r.l. se compromete a proporcionar los servicios descritos con el m\u00e1ximo nivel de profesionalidad. La empresa no podr\u00e1 ser considerada responsable de retrasos, imprevistos, accidentes o da\u00f1os causados por terceros o por circunstancias fuera de su control.<\/p>\n<h3>8. Reclamaciones<\/h3>\n<p>Cualquier reclamaci\u00f3n deber\u00e1 presentarse por escrito dentro de los 10 d\u00edas posteriores a la fecha del servicio, enviando un correo electr\u00f3nico a: <a href=\"mailto:info@maxeltour.com\">info@maxeltour.com<\/a><\/p>\n<h3>9. Reservas a trav\u00e9s de terceros<\/h3>\n<p><strong>Plataformas (OTA)<\/strong><br>Las reservas realizadas a trav\u00e9s de plataformas de terceros, como agencias de viajes online (OTA), est\u00e1n sujetas a los t\u00e9rminos y condiciones publicados en dichas plataformas. En caso de discrepancias, prevalecer\u00e1n los t\u00e9rminos aceptados en el momento de la reserva en la plataforma correspondiente.<\/p>\n<h3>10. Jurisdicci\u00f3n<\/h3>\n<p>Cualquier controversia relativa a la interpretaci\u00f3n, validez o ejecuci\u00f3n del presente contrato ser\u00e1 competencia exclusiva del Tribunal de Roma, salvo lo dispuesto por la normativa de protecci\u00f3n al consumidor.<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>T\u00e9rminos y Condiciones de Venta 1. Informaci\u00f3n General Las presentes condiciones regulan la venta de los servicios de viaje ofrecidos por Maxeltour S.r.l., con domicilio social en VIALE MARX 153 \u2013 00137 Roma, Italia, NIF IT-18093591008, a trav\u00e9s del sitio web www.maxeltour.com y la plataforma de reservas integrada Rezdy. 2. 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